Documentazione
Relazioni con il pubblico e altre attività di comunicazione - 2011
Anno di pubblicazione: 2012
A cura di: Marco Talluri con la collaborazione di: Carlotta Alaura, Silvia Angiolucci, Debora Badii, Francesca Baldi, Maddalena Bavazzano, Eva Bonini, Stefania Calleri, Daniela Cecchi, Francesca Chiostri, Giorgio Cognigni, Franco Freda, Monica Logli, Serena Favilli, Alessandra Rodolfi, Gabriele Rossi, Tania Scardigli, Vincenza Talesco, Nicola Zevolini ed il contributo anche di Luisa Franzese e Alessandro Paone.
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Rapporto sulle relazioni con il publbico e le altre attività realizzate da ARPAT nel 2011. Contiene informazioni relative a contatti con il pubblico, esposti e segnalazioni dei cittadini, reclami e suggerimenti, richieste di accesso ai documenti amministrativi e di accesso formale ai dati ambientali, monitoraggio della soddisfazione dei clienti, sito web ed intranet Omnibus, editoria e convegnistica, relazioni con i media, notizie ed ARPATnews diffuse.
