1. Redigere i documenti di definizione delle politiche dell’Agenzia in materia di qualità, ambiente, salute e sicurezza sul lavoro e le relative dichiarazioni ambientali;
2. progettare e implementare il sistema di gestione dell’Agenzia integrando i requisiti relativi alla qualità, all’ambiente ed alla sicurezza anche mediante l’elaborazione dei relativi documenti descrittivi e prescrittivi integrati e supportando il Settore indirizzo tecnico delle attività ed i responsabili dei singoli processi nella redazione dei documenti di gestione dei processi;
3. promuovere la standardizzazione e la semplificazione della reportistica relativa ai sistemi di gestione all’interno dell’Agenzia;
4. coordinare tutti i processi di certificazione, accreditamento e riconoscimento dell’Agenzia, in particolare per i Laboratori nonché per le altre strutture dell’Agenzia;
5. supportare la Direzione nella innovazione e revisione dei processi, nella individuazione e nell’utilizzo delle metodologie più adeguate per l’assicurazione della qualità e per il miglioramento continuo dei processi, dei servizi e dei sistemi di gestione in particolare per le attività analitiche, di misura e di raccolta, elaborazione e diffusione dei dati;
6. organizzare gli Audit interni nell’ambito del sistema di gestione;
7. curare i rapporti con gli enti di accreditamento, certificazione e riconoscimento e altri enti e organismi di settore;
8. coordinare lo svolgimento dei Riesami della Direzione e delle attività di elaborazione, monitoraggio e rendicontazione dei relativi programmi di miglioramento;
9. esercitare le funzioni di Rappresentante della Direzione per tutti i sistemi di gestione coordinando le attività dei responsabili “Sistemi di Gestione” di Area vasta;
10. elaborare, in raccordo con il Settore Pianificazione e controllo, la sezione del Programma operativo e di miglioramento annuale denominata “Piano annuale della qualità”;
11. collaborare con il Settore Pianificazione e Controllo ai fini della redazione del Piano della performance e della relativa relazione annuale.

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